1. Медичні послуги надаються пацієнтові виключно в обсязі, вказаному в пакеті послуг «Чек-Ап" або "Пакет" такий-то» (далі за текстом – «Послуга»).
2. Пропозиція діє на постійній основі. Вартість Послуги може змінюватися згідно затвердженого в Медичному Центрі переліку та вартості послуг (прайс-листу), діючого на день здійснення оплати Послуги.
3. Вартість обраної Послуги підлягає оплаті шляхом внесення пацієнтом або іншою особою в інтересах пацієнта (зокрема законним представником) платежу готівкою або у безготівковому порядку, про що особі видається відповідний розрахунковий документ із назвою Послуги.
4. Платіж вноситься одноразово в повній сумі під час першого візиту пацієнта.
5. Взяття крові для дослідження включається у вартість Послуги.
6. Послуга надається виключно одному пацієнтові за умови:
   • попереднього його запису на відповідну процедуру;
   • дотримання правил підготовки до проведення процедури.
7. При записі пацієнтів на проведення Послуги Медичний Центр обов’язково інформує пацієнта про рекомендації щодо підготовки проведення процедури, а саме:
   • підготовка до аналізу крові: забір крові проводиться тільки натщесерце (тобто на голодний шлунок); зранку можна випити тільки склянку води. У разі ліпідограми останній прийом їжі – за 14 годин до проведення процедури;
   • правила забору сечі для аналізу: перед забором сечі необхідно провести ретельний туалет зовнішніх статевих органів. Всю першу ранішню порцію сечі зібрати в чистий посуд, після чого відлити 50-100 мл у контейнер для сечі;
8. Послуга надається в будь-який час и день відповідно до графіку роботи Медичного Центру та графіку прийому лікарів із врахуванням побажання пацієнта.
9. На початку проведення Послуги Медичним Центром складається маршрут обстеження, який видається під час візиту пацієнту. 
10. У випадку неотримання пацієнтом повністю або частково Послуги не з вини Медичного Центру, вартість неотриманих медичних послуг поверненню та/або обміну на інші медичні послуги не підлягає, а строк надання таких послуг за ціною, вказаною у Акції, не продовжується.
11. Надання сплаченої в період терміну дії Акції Послуги може бути продовжено за умови, якщо Послуга не могла бути надана своєчасно з вини Медичного Центру (відсутність лікаря, наявність обмежень у матеріально-технічному оснащенні тощо) на строк, необхідний для цього, який визначається Медичним Центром в індивідуальному порядку.
12. Сплачена вартість Послуги підлягає поверненню за умови, якщо пацієнт не отримав Послугу та звернувся (особисто або через законного представника) із заявою про повернення грошових коштів не пізніше ніж через 30 календарних днів після оплати Послуги.
13. Медичний Центр може відмовити пацієнтові у наданні Послуги без повернення сплаченої вартості у наступних випадках:
    • порушення Правил перебування пацієнтів у Медичному Центрі;
    • порушення та/або невиконання рекомендацій (приписів, призначень тощо) щодо проведення процедури;
14. Факт оплати вартості Послуги пацієнтом (або іншою особою в інтересах пацієнта) є підтвердженням ознайомлення з умовами надання Послуги (що знаходяться на ресепшені або веб-сайті Медичного Центру на сторінці Акції).
15. Умови Акції не сумуються з іншими акціями та знижками, які діють в Медичному Центрі.